Política de privacitat
La protecció de la vostra privacitat i dades personals és molt important per a nosaltres. L’objectiu d’aquesta política de privacitat és proporcionar-te informació clara sobre quines dades personals recopilem, com les utilitzem i quins són els teus drets. Totes les nostres pràctiques compleixen amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) així com amb la legislació francesa vigent. En utilitzar el nostre lloc web, acceptes els termes d’aquesta política respecte a les teves dades personals.
Dades recollides
Només recollim la informació necessària per: processar les vostres consultes, fer-ne el seguiment i oferir-vos un servei d’alta qualitat.
Això inclou:
- Comunicació: missatges enviats al servei d’atenció al client, inscripcions al butlletí.
- Dades tècniques: adreça IP, galetes de filtració, informació de la sessió.
- Informació proporcionada a través del formulari de contacte: Quan ompliu el formulari de contacte, recollim el vostre nom i cognom, adreça de correu electrònic, adreça postal, número de telèfon (si es proporciona) i qualsevol altra informació que decidiu proporcionar-nos (per exemple, el contingut del vostre missatge).
Ús de les dades
Les teves dades s’utilitzen per a:
- Ens posarem en contacte amb vostè per actualitzar-lo sobre l’evolució de les seves consultes o per respondre qualsevol pregunta que pugui tenir.
- Enviar-te comunicacions comercials si hi has donat el consentiment (butlletí, promocions).
- Per millorar el nostre lloc mitjançant estadístiques de trànsit (per exemple, Google Analytics, Matomo).
- Garantir la seguretat del lloc (prevenció de frau, hacking, correu brossa).
Compartir amb tercers
Mai venem les teves dades. Només es pot compartir amb:
- Serveis de màrqueting o de correu electrònic (p. ex. Brevo) per enviar-te butlletins si t’hi has subscrit.
- Eines d’analítica (Google Analytics, Matomo) per mesurar l’audiència del nostre lloc.
- Autoritats competents si la llei ens obliga a fer-ho.
Alguns proveïdors poden processar dades fora de la Unió Europea (incloent-hi Google). Ens assegurem que hi hagi les garanties adequades (clàusules contractuals estàndard, anonimització de la propietat intel·lectual).
Galetes
El nostre lloc utilitza galetes per:
- Funcionament essencial del lloc : carretó de la compra, inici de sessió, preferències.
- Mesurar l’audiència : galetes analítiques subjectes al teu consentiment.
- Millora la teva experiència : guarda el carretó, suggerències de productes.
Pots rebutjar o gestionar les teves preferències a través del bànyer de consentiment o a la configuració del navegador.
Període de retenció
- Butlletí: Les teves dades es guarden mentre estiguis registrat. Pots donar-te de baixa en qualsevol moment.
- Galetes analítiques : durada màxima de 13 mesos.
- Registres de seguretat (IP): aproximadament 6 mesos a 1 any.
Seguretat
Implementem mesures tècniques i organitzatives (xifrat SSL, emmagatzematge segur, control d’accés). Les teves dades estan protegides contra l’accés no autoritzat.
Els teus drets
D’acord amb el RGPD, tens:
- Dret d’accés : saber quines dades tenim sobre tu.
- Dret a la rectificació : corregeix la teva informació.
- Dret d’esborrat : sol·licitar l’eliminació de les seves dades (excepte d’acord amb les obligacions legals).
- Dret a restricció/oposició : bloquejar certs processos (per exemple, prospecció comercial).
- Dret a la portabilitat : rep les teves dades en un format estructurat.
- Retirada del consentiment : Pots donar-te de baixa dels nostres butlletins o rebutjar galetes en qualsevol moment.
Contacte
Pots exercir aquests drets posant-te en contacte amb nosaltres.
- Responsable del tractament: Perpignan Congrès Expo
- correu electrònic : congrexpo@congres-perpignan.com
- adreça postal :
Actualització
Aquesta política de privacitat està subjecta a canvis. S’ha actualitzat per última vegada el 19 de maig de 2026.