{"id":6458,"date":"2025-12-31T10:02:45","date_gmt":"2025-12-31T09:02:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.congres-perpignan.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-04-01T09:28:55","modified_gmt":"2026-04-01T07:28:55","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.congres-perpignan.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6458\" class=\"elementor elementor-6458 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ec09189 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"ec09189\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c6d2f5 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1c6d2f5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-756e477 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"756e477\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1e4799d elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1e4799d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2f310fd4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2f310fd4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<p>La protecci\u00f3n de tu privacidad y tus datos personales es muy importante para nosotros. El prop\u00f3sito de esta pol\u00edtica de privacidad es proporcionarte informaci\u00f3n clara sobre qu\u00e9 datos personales recopilamos, c\u00f3mo los utilizamos y cu\u00e1les son tus derechos. Todas nuestras pr\u00e1cticas cumplen con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) as\u00ed como con la legislaci\u00f3n francesa vigente. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los t\u00e9rminos de esta pol\u00edtica respecto a tus datos personales.   <\/p>\n<p> <\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2>Datos recogidos<\/h2>\n<p>Solo recopilamos la informaci\u00f3n necesaria para: tramitar tus pedidos, garantizar el seguimiento y ofrecerte un servicio de calidad.<\/p>\n<p><strong>Esto incluye:<\/strong><br><span style=\"color: #ff0000;\">(elimina o a\u00f1ade puntos que no te afectan)<\/span><\/p>\n<p> <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Al crear una cuenta o un pedido:<\/strong> apellido, nombre, direcci\u00f3n postal, correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/li>\n<li><strong>Datos de pago:<\/strong> Tus datos bancarios se transmiten de forma segura a nuestros proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal). No almacenamos la informaci\u00f3n de tu tarjeta de cr\u00e9dito. <\/li>\n<li><strong>Historial de pedidos:<\/strong> productos comprados, importes, fechas, facturas.<\/li>\n<li><strong>Comunicaci\u00f3n:<\/strong> mensajes enviados al servicio de atenci\u00f3n al cliente, suscripciones a boletines.<\/li>\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos:<\/strong> direcci\u00f3n IP, cookies de navegaci\u00f3n, informaci\u00f3n de la sesi\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n proporcionada a trav\u00e9s del formulario de contacto:<\/strong> Cuando rellenas el formulario de contacto, recopilamos tu nombre y apellidos, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono (si te proporcionas) y cualquier otra informaci\u00f3n que decidas proporcionarnos (por ejemplo, el contenido de tu mensaje).<\/li>\n<\/ul>\n<p> <\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2>Uso de los datos<\/h2>\n<p>Tus datos se utilizan para:<br><span style=\"color: #ff0000;\">(elimina o a\u00f1ade puntos que no te afectan)<\/span><\/p>\n<p> <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Procesa y env\u00eda tus pedidos<\/strong> (preparaci\u00f3n, entrega, seguimiento).<\/li>\n<li><strong>Ofrece servicio posventa<\/strong> (quejas, devoluciones, cambios).<\/li>\n<li><strong>Gestionar la facturaci\u00f3n y las obligaciones contables\/legales.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Contacta contigo<\/strong> para preguntar sobre el estado de tus pedidos o para responder a tus preguntas.<\/li>\n<li><strong>Te env\u00eda comunicaciones comerciales<\/strong> si has dado su consentimiento (bolet\u00edn, promociones).<\/li>\n<li><strong>Para mejorar nuestro sitio mediante estad\u00edsticas<\/strong> de tr\u00e1fico (por ejemplo, Google Analytics, Matomo).<\/li>\n<li><strong>Garantizar la seguridad del sitio<\/strong> (prevenci\u00f3n de fraudes, hacking, spam).<\/li>\n<\/ul>\n<h2> <\/h2>\n<h2>Compartir con terceros<\/h2>\n<p>Nunca vendemos tus datos. Solo puede compartirse con: <br><span style=\"color: #ff0000;\">(elimina o a\u00f1ade puntos que no te afectan)<\/span><\/p>\n<p> <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores de pagos<\/strong> (por ejemplo, Stripe, PayPal, bancos) para proteger tus operaciones.<\/li>\n<li><strong>Transportistas\/entregas<\/strong> (por ejemplo, La Poste, Mondial Relay) para enviar tus pedidos.<\/li>\n<li><strong>Servicios de marketing o correo electr\u00f3nico<\/strong> (por ejemplo, Mailjet) para enviarte boletines si te has suscrito.<\/li>\n<li><strong>Herramientas anal\u00edticas<\/strong> (Google Analytics, Matomo) para medir la audiencia de nuestro sitio.<\/li>\n<li><strong>Autoridades competentes<\/strong> si la ley nos obliga a hacerlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de la Uni\u00f3n Europea (incluido Google). Nos aseguramos de que existan las salvaguardas adecuadas (cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar, anonimizaci\u00f3n de la propiedad intelectual). <\/p>\n<p> <\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2>Galletas<\/h2>\n<p>Nuestro sitio utiliza cookies para:<\/p>\n<p> <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Funcionamiento esencial del sitio<\/strong> : carrito de la compra, inicio de sesi\u00f3n, preferencias.<\/li>\n<li><strong>Medici\u00f3n de la audiencia<\/strong> : cookies anal\u00edticas sujetas a tu consentimiento.<\/li>\n<li><strong>Mejora tu experiencia<\/strong> : guarda el carrito, sugerencias de productos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes rechazar o gestionar tus preferencias a trav\u00e9s del banner de consentimiento o en la configuraci\u00f3n de tu navegador.<\/p>\n<p> <\/p>\n<p> <\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2>Periodo de retenci\u00f3n<\/h2>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">  (elimina o a\u00f1ade puntos que no te afectan)<\/span><\/p>\n<p> <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cuenta de cliente e historial de compras<\/strong> : se conserva mientras tu cuenta est\u00e1 activa, luego se elimina 5 a\u00f1os despu\u00e9s de la \u00faltima actividad (obligaciones contables\/fiscales: facturas conservadas durante 10 a\u00f1os).<\/li>\n<li><strong>Bolet\u00edn:<\/strong> Tus datos se almacenan mientras permanezcas registrado. Puedes cancelar la suscripci\u00f3n en cualquier momento. <\/li>\n<li><strong>Cookies anal\u00edticas<\/strong> : duraci\u00f3n m\u00e1xima de 13 meses.<\/li>\n<li><strong>Registros de seguridad (IP):<\/strong> aproximadamente 6 meses a 1 a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n<p> <\/p>\n<p> <\/p>\n<h2>Seguridad<\/h2>\n<p>Implementamos medidas t\u00e9cnicas y organizativas (cifrado SSL, almacenamiento seguro, control de acceso). Tus datos est\u00e1n protegidos contra accesos no autorizados. <\/p>\n<p> <\/p>\n<h2> <\/h2>\n<h2>Tus derechos<\/h2>\n<p>De acuerdo con el RGPD, tienes:<\/p>\n<p> <\/p>\n<ul>\n<li><strong>Derecho de acceso<\/strong> : saber qu\u00e9 datos tenemos sobre ti.<\/li>\n<li><strong>Derecho a rectificaci\u00f3n<\/strong> : corregir tu informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Derecho a borrado<\/strong> : solicitar la eliminaci\u00f3n de tus datos (salvo conforme a obligaciones legales).<\/li>\n<li><strong>Derecho a restricci\u00f3n\/oposici\u00f3n<\/strong> : bloquear ciertos procesos (por ejemplo, prospecci\u00f3n comercial).<\/li>\n<li><strong>Derecho a la portabilidad<\/strong> : recibe tus datos en un formato estructurado.<\/li>\n<li><strong>Retiro de consentimiento<\/strong> : Puedes darte de baja de nuestros boletines o rechazar las cookies en cualquier momento.<\/li>\n<\/ul>\n<h2> <\/h2>\n<h2>Contacto<\/h2>\n<p>Puedes ejercer estos derechos contact\u00e1ndonos.<\/p>\n<p> <\/p>\n<ul>\n<li>Responsable de Datos: <span style=\"color: #ff0000;\">[Nombre de la empresa]<\/span><\/li>\n<li>Correo electr\u00f3nico:<span style=\"color: #ff0000;\"> [adresse de contact RGPD]<\/span><\/li>\n<li>Direcci\u00f3n postal:  <span style=\"color: #ff0000;\">[adresse compl\u00e8te]<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p> <\/p>\n<p> <\/p>\n<h2>Actualizaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Esta Pol\u00edtica de Privacidad puede cambiar. La \u00faltima actualizaci\u00f3n fue el <span style=\"color: #ff0000;\">15 de enero de 2026<\/span>. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79943d9 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"79943d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad La protecci\u00f3n de tu privacidad y tus datos personales es muy importante para nosotros. El prop\u00f3sito de esta pol\u00edtica de privacidad es proporcionarte informaci\u00f3n clara sobre qu\u00e9 datos personales recopilamos, c\u00f3mo los utilizamos y cu\u00e1les son tus derechos. 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